Tyngdpunkten i vår kundtjänst har under senaste år i hög grad flyttats till e-tjänsten. Vi var bland de första som tog i bruk inkomstregistret i 2019, vilket har lett till att automationsgraden i faktureringen av arbetslöshetsförsäkringspremier har stigit till 99 procent. Våra tjänster utnyttjar inkomstregistret och andra datagränssnitt inom den offentliga förvaltningen för att uppdatera våra kunders uppgifter utan extra besvär för kunden. Vårt mål är att kontinuerligt utveckla användbarheten i vår e-tjänst och finslipa kundupplevelsen till sin topp. Det sammanräknade kundnöjdhetsindexet för 2025 (CSAT, customer satisfaction index, andelen nöjda och mycket nöjda kunder av alla kunder) var 89 procent.
Med arbetslöshetsförsäkringspremierna finansierar Sysselsättningsfonden största delen av det inkomstrelaterade utkomstskyddet för arbetslösa som arbetslöshetskassorna betalar ut, med undantag för den andel som kassan samlar in genom medlemsavgifterna (cirka 5 procent). Därtill sköter vi utbetalningen av statsandelen till kassorna. Statsandelen finansieras med skattemedel. Vi hanterar också betalningen av grundkomponenten av den inkomstrelaterade arbetslöshetsersättningen till fonderna. Finansieringen av grundkomponenten är statens och kommunernas ansvar. För de inkomstrelaterade dagpenningar som betalas under permittering finansierar vi dock också grunddelen.
Av arbetslöshetsförsäkringspremierna redovisar vi årligen till FPA den andel av grundskyddet som motsvarar andelen för löntagare som inte hör till kassorna. Cirka 85 procent av löntagarna hör till arbetslöshetskassorna.
Med arbetslöshetsförsäkringspremierna finansierar vi den arbetspension som inflyter under tiden för inkomstrelaterad dagpenning och vuxenutbildningsstöd. Vi redovisar andelarna till Pensionsskyddscentralen och Statens Pensionsfond.
Som arbetstagare kan du beviljas lönegaranti som betalas av arbets- och näringsministeriet om du har lönefordringar på grund av arbetsgivarens insolvens. Även finansieringen av denna förmån kommer i sin helhet från arbetslöshetsförsäkringspremierna och vi redovisar den årligen till arbets- och näringsministeriet.
Arbetsgivaren kan vara förpliktad att betala självriskpremie om arbetsgivaren har sagt upp eller permitterat en äldre anställd och hen har blivit långtidsarbetslös eller permitterad. Med självriskpremier finansieras kostnader på arbetslöshetsförmåner orsakade av uppsägningar och permitteringar.
| Tilläggsdagarna för arbetslöshetsdagpenning, dvs. rätten för personer att komma in i den s.k. pensionsslussen håller på att försvinna. Rätten till tilläggsdagar ersätts med personens rätt att få ett omställningsskyddspaket och arbetsgivarens skyldighet att betala omställningsskyddsavgift. |
Arbetsgivaren kan vara skyldig att betala en omställningsskyddpremie om arbetsgivaren har sagt upp en arbetstagare som fyllt 55 år av produktionsmässiga eller ekonomiska orsaker, och arbetstagaren har varit anställd hos arbetsgivaren i minst fem år. Med omställningsskyddspremierna finansieras arbetstagarens omställningsskyddspaket.
Omställningsskyddspremier har samlats in sedan 2023. Omställningsskyddspremien kan komma att betalas om arbetstagarens uppsägningsdag varit den 1.1.2023 eller senare.
En arbetsgivare som upphävt en arbetstagares anställningsavtal i strid med bestämmelserna i arbetsavtalslagen är skyldig att betala ersättning till arbetstagaren. Från ersättningen görs avdrag till Sysselsättningsfonden, om arbetslöshetskassan har betalat inkomstrelaterad arbetslöshetsdagpenning till arbetstagaren efter anställningsförhållandets upphörande. Avdrag görs också från ersättning som betalas ut vid grundlös permittering.
Vi är sakkunniga inom sammanjämkningen av den ersättning som betalas ut vid tvistemål om upphävande av anställningsförhållande och arbetstagarens arbetslöshetsdagpenning.
Sysselsättningsfonden har en konjunkturbuffert för att trygga likviditeten och för att balansera ändringar i arbetslöshetsförsäkringspremierna som beror på förutsägbara konjunkturväxlingar i nationalekonomin. Konjunkturbufferten utgör skillnaden mellan fondens tillgångar och skulder.
Konjunkturbuffertens huvudsakliga syfte är att trygga fondens likviditet och möjliggöra en stabil utveckling av arbetslöshetsförsäkringspremierna. Denna buffert, som även kallas EMU-buffert, har under de senaste 20 åren använts flera gånger för att täcka när utgifterna för utkomstskyddet för arbetslösa har öka oväntat och för att jämna ut trycket på höjningar av arbetslöshetsförsäkringspremierna.
Sysselsättningsfondens konjunkturbuffert och fondens övriga medel ska placeras på ett lönsamt och betryggande sätt med beaktande av fondens likviditet. En särskild svårighet vid placeringen av konjunkturbufferten är att de investeringstillgångar som förvärvats under en högkonjunktur måste realiseras i en lågkonjunktur. Ett högt avkastningskrav på fondens placeringstillgångar kan inte ställas på riskens bekostnad.
Sysselsättningsfonden har med stöd av lagen om finansiering av arbetslöshetsförmåner rätt att ta lån för att fullgöra sina skyldigheter. Sysselsättningsfondens masskuldebrevslån har noterats på Nasdaq Helsinki Oy:s ("Nasdaq Helsinki") börslista och därför är fonden skyldig att lämna börsinformation.
Mer information om Sysselsättningsfondens ekonomi hittas på webbplatsen för investerare >>
Alla arbetsgivare och löntagare i åldern 18–64 år i Finland betalar arbetslöshetsförsäkringspremier. Men varför?
Genom att titta på videon får du veta mer om hur Sysselsättningsfonden finansierar utkomstskyddet med arbetslöshetsförsäkringspremier och säkerställer att det finns tillräckligt med medel med sin konjunkturbuffert.
Vi ger trygghet vid förändringar i arbetslivet
Uppskattad och effektiv verkställare av socialskyddet
Våra kunder först
Vi förnyar, vi utvecklar, vi agerar
Vi är ett enhetligt team
Vi producerar kundorienterade digitala tjänster pålitligt och med hög kvalitet.
Vi ökar produktiviteten och effektiviteten.
Utmärkt personal- och kundupplevelse.
